Правила поведения пациентов
Правила
поведения пациентов в ООО «Клиника ортопедии и травматологии»
- Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" в целях реализации предусмотренных законом прав пациента и создания наиболее благоприятных возможностей для оказания ему своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
- Настоящие Правила обязательны для пациентов, обратившихся в ООО «Клиника ортопедии и травматологии» (далее – Клиника), законных представителей и посетителей пациентов, а также лиц, осуществляющих уход за пациентами (далее – сопровождающих лиц).
- Настоящие Правила размещаются на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на информационных стендах Клиники.
- Проведение медицинских консультаций и лечение в Клинике осуществляется ежедневно, кроме воскресенья, по предварительной записи.
- Ответственность за своевременное информирование медицинской организации об уважительности причины неявки несѐт пациент.
- В случае обращения в Клинику пациента с инфекционным заболеванием, установления первичного диагноза инфекционного заболевания или подозрения на таковое, пациент немедленно направляется в профильное инфекционное медицинское учреждение.
- Пребывание сопровождающих лиц в Клинике разрешается в часы работы Клиники.
- В Клинике ЗАПРЕЩЕНО:
- вход в Клинику гражданам в нетрезвом состоянии, состоянии наркотического или токсического опьянения;
- вход в Клинику гражданам с домашними животными;
- вход в Клинику посетителям и сопровождающим лицам с признаками инфекционных заболеваний или в период карантина.
- курить вне специально отведенных для этого мест;
- находиться без сменной обуви (или бахил);
- пользоваться петардами;
- разводить открытый огонь;
- громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
- наносить ущерб другим посетителям и/или сотрудникам Клиники
- наносить ущерб имуществу других посетителей и/или имуществу Клиники
- вести себя грубо, оскорбительно к другим посетителям и/или сотрудникам Клиники
- приносить, хранить, распивать спиртные напитки;
- приносить, хранить, употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества, оружие, другие опасные и запрещенные предметы;
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического и токсическогоопьянения;
- играть в шумные и/или азартные игры;
- выбрасывать мусор, отходы в непредназначенные для этого места.
- выносить имущество Клиники за пределы помещений Клиники без согласования с сотрудниками
- Не рекомендуется оставлять ценные личные вещи без присмотра. Медицинская организация не несет ответственность за сохранность имущества пациентов и иных лиц.
- Пациент ОБЯЗАН:
- уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи; проявлять доброжелательность и вежливость по отношению к другим пациентам;
- соблюдать лечебный режим, в том числе предписанный лечащим врачом; своевременно и точно выполнять медицинские назначения;
- незамедлительно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья пациента; сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.;
- соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (душ, санузел);
- бережно относиться к имуществу Клиники.
- За получением справок, выписок или копий медицинских документов следует обращаться в регистратуру. Срок выдачи – до 10 дней.
- За нарушение режима лечения и правил поведения в медицинской организации пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в листке нетрудоспособности. Нарушением, в том числе, считается:
- грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- несоблюдение предписанного режима;
- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- одновременное лечение в другой медицинской организации без ведома и разрешения лечащего врача;
- самовольный уход из стационара.
- В случае несоблюдения настоящих Правил законными представителями, посетителями, сопровождающими лицами, медицинская организация вправе ограничить пребывание указанных лиц в Клинике.
- Нарушение настоящих Правил, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Поделиться ссылкой: